Um Ihr Office-Paket erfolgreich zu installieren, sollten zuvor alle anderen Office-Versionen deinstalliert werden. Es ist jedoch möglich, dass im System noch Überreste verbleiben. Das manuelle Entfernen dieser kann umständlich sein. Wir empfehlen daher diese Anleitung, mit der Sie die restlichen Dateien problemlos beseitigen können.
Schritt 1
Laden Sie das Deinstallationstool hier herunter oder klicken sie einfach auf folgenden Link: https://aka.ms/diag_officeuninstall
Führen Sie die heruntergeladene Datei aus.
Schritt 2
Danach startet die Anwendung, was ein paar Sekunden in Anspruch nehmen kann. Anschließend öffnet sich ein großes Fenster zur Installation der Anwendung. Klicken Sie dort auf „Installieren“. Auch dieser Vorgang kann einige Zeit dauern.
Schritt 3
Anschließend öffnen sich die Datenschutzbestimmungen des Support und Wiederherstellungs-Assistent von Microsoft, hier wählen Sie Ich stimme zu aus.
Nun erscheint eine Aufforderung, ob das installierte Tool Änderungen an Ihrem Gerät vornehmen darf. Da es sich um ein geprüftes Microsoft-Produkt handelt, können Sie bedenkenlos auf „Ja“ klicken.
Schritt 4
Daraufhin sehen Sie eine Liste aller Office-Produkte, die auf Ihrem Rechner installiert sind. Deinstallieren Sie alle Office Produkte, dafür klicken Sie auf das kleine Kästchen vor der Produktbeschreibung – es wird dann mit einem Haken markiert. Danach klicken Sie auf „Weiter“
Schritt 5
Während der Deinstallation kann es erforderlich sein, Ihren Rechner neu zu starten. Schließen Sie daher zunächst alle anderen Programme und speichern Sie Ihre laufenden Arbeiten. Sobald das erledigt ist, setzen Sie einen Haken, indem Sie auf das kleine Kästchen klicken. Anschließend wählen Sie „Weiter“ aus
Schritt 6
Der erste Schritt der Deinstallation kann einige Minuten in Anspruch nehmen. Warten Sie, bis die Aufforderung zum Neustart Ihres Rechners erscheint, und bestätigen Sie diese, indem Sie auf „Neu starten“ klicken.
Sobald Ihr PC neu gestartet ist, ist der deinstallations Prozess vollendet. Jetzt können Sie Ihr neu erworbenes Produkt von Lizenzfee installieren.